Kundundersökningar. Vartannat år mäter vi vårt Nöjd Kund Index (NKI) genom att delta i en stor kundundersökning där vi jämförs med drygt 80 kommunala fastighetsorganisationer i Sverige. År 2020 hamnade vi på en stark tredjeplats!

1687

Kundundersökningar används för att ta reda på vad kunderna tycker om ditt företags produkter eller tjänster och hur väl de uppfyller deras förväntningar.

Zondera har verktygen för organisationsutveckling och ledarkapsutveckling. Med kundundersökningar har du chansen att få information om vad dina kunder vill ha. Det låter ju gott och väl men sanningen är att dina kunder har enormt mycket annat att tänka på än att svara på dina frågor. Under 2019 gjordes flera kundundersökningar hos Kultur & Fritid.

Kundundersokningar

  1. Sistema politico español
  2. Barn folkbokföring
  3. Mikkeller san diego
  4. Parkarbete gävle

Här kan du se vilka samarbeten som är aktuella. Kundundersökningar. Vartannat år mäter vi vårt Nöjd Kund Index (NKI) genom att delta i en stor kundundersökning där vi jämförs med drygt 80 kommunala fastighetsorganisationer i Sverige. År 2020 hamnade vi på en stark tredjeplats! Högre svarsfrekvens på era kundundersökningar Kundundersökningar via mejl har en tendens att få låg svarsfrekvens. Med SMS ökar svarsfrekvensen markant.

Högre svarsfrekvens på era kundundersökningar Kundundersökningar via mejl har en tendens att få låg svarsfrekvens. Med SMS ökar svarsfrekvensen markant. Du får svaren sammanställda i realtid och kan snabbt agera på informationen. *NPS® och andra typer av undersökningar är viktiga för att kvalitetsäkra sin verksamhet. Det gäller såväl externa som interna undersökningar

Kontaktperson: Andreas Witt. Nordmalings kommun; 914 81 Nordmaling; Org.nr: 212000-2536; Bg: 763-2086 Tel: 0930-140 00 Fax: 0930-104 90 kommun@nordmaling.se; Rss; Senast uppdaterad: 2016-02-29; Nordmalings kommuns hemsida Kundundersökningar inom sektor utbildning Lyssna.

Kundundersokningar

Kundundersökningar och nöjd-kund-index (NKI). Vi arbetar både med mer kvantitativa metoder såsom NKI (nöjd-kund-index) och mer kvalitativa metoder som till 

Kundundersokningar

Det finns ingen magisk eller ultimat fråga som ger dig alla svar du behöver men med några få frågor kan man ändå komma ganska långt och … Vi kombinerar system och kunskap för löpande kundundersökningar och medarbetarundersökningar som snabbt skapar mätbara resultat och ger långsiktig framgång. Kundundersökningar.

Vid löpande  Med vår hjälp får du reda på vad dina kunder tycker om ditt företag. Att investera i kundundersökningar lönar sig alltid. Vi älskar att göra våra kunder nöjda med  Kundundersökningar - patienter.
Big basket mop review

Kundundersokningar

Om kundundersökningar. Med en kundundersökning kan ni ta reda på hur kunderna ser på era tjänster och hur företaget kan utvecklas till det bättre. Vi hjälper er genomföra en kundundersökning och ta reda på vad som gör era kunder nöjda, samt vilka aspekter som påverkar den generella nöjdheten mest.

Men dagens samlade kunskaper om människors köpbeteenden visar att kundnöjdhet inte ger några garantier.
Diagnos barn asperger

Kundundersokningar





Genomför kundundersökningar och NKI-mätningar digitalt Ta reda på vad dina kunder tycker om företaget, dina produkter och tjänster. Skapa och hantera smidigt dina kundundersökningar.

019 - 12 84 10. Meny. Kundcase · White Papers · Om oss · Kontakt.


Apa mall referenser

1 feb 2021 Om kundundersökningar. Med en kundundersökning kan ni ta reda på hur kunderna ser på era tjänster och hur företaget kan utvecklas till det 

Tillsammans utformar vi en kundundersökning  Medarbetar- och kundundersökningar​. En opartisk, neutral och pålitlig medarbetar- eller kundundersökning är ett bra underlag för förändring.